Условия обмена
и возврата

Товар не подошел по размеру или стилю? Мы всегда идем навстречу клиентам и организовали удобную для всех систему возврата. Ознакомьтесь с ней ниже или напишите нам, чтобы уточнить ваш случай
Если не подошёл цвет или размер
Если вам не подошла купленная вещь по размеру или цвету, и вы хотите обменять её на другую, при условии, что она есть в наличии. Вы самостоятельно оплачиваете обратную доставку и доставку нового изделия.

  • Наша команда всегда готова помочь с выбором размера и дать верные рекомендации перед заказом.
        Если товар ненадлежащего качества
        Если вы получили товар с браком или товар не соответствующий вашему заказу, мы повторно отправим вам новый товар, или предоставим скидку на новый заказ, или вернём денежные средства в полном объеме.

        • проверяйте товар сразу при получении.
              Если просто хотите вернуть товар
              Если вам что-то не понравилось или вы просто передумали и хотите вернуть деньги. Вам необходимо связаться с нами, после чего отправить нам товар за свой счет и если он не был использован, а также имеет все элементы упаковки, мы вернем вам полную стоимость.
              Условия возврата
              Возврат и обмен осуществляется в течение 14 дней со дня получения заказа.
              Товар должен быть в упаковке, без следов использования или стирки.
              В противном случае товар обмену и возврату не подлежит.

              Для возврата и обмена товара свяжитесь с нами удобным для вас способом. Затем, аккуратно упакуйте товар, со всеми комплектующими и направьте посылку на адрес, который вам предоставит менеджер по работе с клиентами.
                Нужна помощь с возвратом или обменом?
                Наш менеджер с удовольствием вам поможет!
                Нужна помощь с обменом или возвратом?
                Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с Вами и проясним все условия!
                Отправляя данную форму, вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных, согласно нашей политике конфиденциальности
                Samobrand.est.2021 © Все права защищены
                помощь
                Мы на связи каждый день!
                с 10:00 до 22:00
                связатся с нами
                меню
                Заказы через сайт принимаются круглосуточно
                Made on
                Tilda